স্মার্ট কার্ড হারিয়ে গেলে করণীয়
অনেক সময় বিভিন্ন কারণে আমাদের স্মার্ট কার্ড হারিয়ে যায় বা কোন কারনে স্মার্ট কার্ডটি নষ্ট হয়ে যায়। আপনার স্মার্ট কার্ড হারিয়ে গেলে করণীয় কি এই সম্পর্কে বিস্তারিত লেখাটিতে বর্ণনা করব। এবং হারানো স্মার্ট কার্ড কিভাবে পাবো সেই প্রক্রিয়া জানবো।
এই পোস্টের সার সংক্ষেপ
ব্যক্তি জীবনে স্মার্ট কার্ডের গুরুত্ব
স্মার্ট কার্ড হল একজন মানুষের নাগরিক পরিচয় পত্র। আপনি কোন দেশের নাগরিক তা প্রমাণ করে স্মার্ট কার্ড। স্মার্ট কার্ডের মাধ্যমে আমরা যাবতীয় নাগরিক সেবা ভোগ করি। আপনি এই দেশে বসবাস করেন কিন্তু আপনার স্মার্ট কার্ড বা জাতীয় পরিচয় পত্র নেই তাহলে আপনি ওই দেশের কোন ধরনের নাগরিক সুযোগ-সুবিধা ভোগ করতে পারবেন না।
জাতীয় পরিচয় পত্র স্মার্ট কার্ড হল একটি গুরুত্বপূর্ণ জিনিস। অনেক সময় বিভিন্ন কারণে আমাদের থেকে স্মার্ট কার্ডটি হারিয়ে যায়। হয়তোবা আপনার মানিব্যাগে স্মার্ট কার্ডটি রেখেছেন কোন দূর্ঘটনাবশত আপনার মানিব্যাগটি হারিয়ে গেল বা ছিনতাই হয়ে গেল তখন আপনি কিভাবে পুনরায় স্মার্ট কার্ডটি ফিরে পাবেন।
স্মার্ট কার্ড হারিয়ে গেলে করণীয়
স্মার্ট কার্ড হারিয়ে গেলে প্রথমেই আপনাকে নিকটস্থ থানায় একটি জিডি (সাধারণ ডায়েরি) করতে হবে। এরপরে জিডির মূল কপি সংযুক্ত করে নির্ধারিত ফরম পূরণ করে উপজেলা নির্বাচন অফিস বরাবর অথবা NID Wing সাইটে প্রবেশ করে অনলাইনে স্মার্ট কার্ডটি রি-ইস্যু করার জন্য আবেদন করতে হবে।
যেহেতু এনআইডি বা জাতীয় পরিচয়পত্র আমাদের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ তাই স্মার্ট কার্ড হারিয়ে গেলে আমরা এর বিপরীতে অনলাইন থেকে ডাউনলোড করা লেমিনেটিং কপি ব্যবহার করতে পারি। একবার স্মার্ট কার্ড হারিয়ে গেলে দ্বিতীয়বার স্মার্ট কার্ড পাওয়ার কোনো সুযোগ নেই।
আপনি যদি স্মার্ট কার্ড ইস্যুর আবেদন করেও থাকেন তাহলে আপনাকে লেমিনেটিং ভোটার আইডি কার্ড প্রদান করা হবে। পরবর্তীতে যদি বাংলাদেশ সরকার স্মার্ট কার্ড রি-ইস্যুর উপরে নতুন কোন নিয়ম চালু করে তখন দ্বিতীয়বার পাওয়া যেতে পারে।
এখন আমাদের মনের সব থেকে বড় প্রশ্ন হল, তাহলে আমার স্মার্ট কার্ডটি হারিয়ে গেলে আমি কিভাবে এটিকে ফিরে পাবো? আপনারা অনলাইন থেকে ভোটার আইডি কার্ড অনলাইন কপি ডাউনলোড করে ব্যবহার করতে পারবেন। স্মার্ট কার্ডের বিপরিতে অনলাইন থেকে ডাউনলোড করে লেমনটিং আইডি কার্ড ব্যবহার করা সম্ভব।
অথবা আপনারা যদি ভোটার এলাকার ইউনিয়ন পরিষদ কিংবা পৌরসভা অথবা নির্বাচন অফিসে যোগাযোগ করেন তারা আপনাকে একটি ভোটার আইডি কার্ডের কপি প্রদান করবে। অবশ্যই স্মার্ট কার্ডটি হারিয়ে যাওয়ার পরে যত দ্রুত সম্ভব থানায় যোগাযোগ করে জিডি (সাধারণ ডায়েরি) করতে হবে।
স্মার্ট কার্ড রি-ইস্যু করার জন্য আবেদন পদ্ধতি
স্মার্ট কার্ড রি-ইস্যুর করার জন্য আবেদন করতে প্রথমে https://services.nidw.gov.bd/nid-pub/ এই লিংকে ক্লিক করে ওয়েবসাইটে প্রবেশ করুন।
এই ওয়েবসাইটে আপনাদের এনআইডি নাম্বার দিয়ে একটি একাউন্ট রেজিস্টার করে নিবেন। পূর্বেই যদি একাউন্ট রেজিস্টার করা থাকে তাহলে নতুন করে রেজিস্টার করার দরকার নাই, একেবারে লগইন করুন।
ধাপ ১ঃ রি ইস্যু সিলেক্ট করুন
নিচের ছবির মত দেখতে পেলে ডান পাশে “ রি ইস্যু” নামক একটি লেখা দেখতে পাবেন সেটাতে ক্লিক করতে হবে। পরবর্তীতে পেমেন্টের একটি অপশন সেখানে “ বহাল ‘ বাটনে ক্লিক করে পরবর্তী পেজে যেতে হবে।
নতুন পেইজ আসার পর আপনাকে যে তথ্য পূরণ করতে হবে , এবং পরবর্তী বাটনে ক্লিক করতে হবে।
- পুনর্মুদ্রণ কারণ হিসেবে “হারিয়ে গেছে ” দেখাতে হবে
- জিডি নাম্বার
- পুলিশ অফিসারের নাম
- পুলিশ অফিসারের পদবী
- থানার নাম এবং
- জিডি তারিখ উল্লেখ করতে হবে
ধাপ ২ঃ স্মার্ট কার্ড রি-ইস্যুর টাকা পরিশোধ করুন
আমাদের স্মার্ট কার্ডটি রি-ইস্যু করার জন্য উপরের তথ্যগুলো সঠিকভাবে পূরণ করে আপনাদের নুতন একটি পেইজ নিয়ে আসা হবে এখান থেকে স্মার্ট কার্ড রি-ইস্যু করার ফি প্রদান করতে হবে। স্মার্ট কার্ড রি-ইস্যু করার ফি ২৩০ টাকা (যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে).। আপনি বিকাশ অথবা রকেটের মাধ্যমে ফি প্রদান করতে পারবেন।
ধাপ ৪ঃ বিতরনের ধরন বাছাই করুন
ফি প্রদান করা হয়ে গেলে আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট হয়ে যাবে এরপরে, বিতরনের ধরন থেকে আপনি আপনার সুবিধা মতো একটি অপশন বাছাই করতে পারেন।
যদি আপনার দ্রুত জাতীয় পরিচয় পত্র দরকার হয় তাহলে Urgent সিলেক্ট করুন অথবা normal সিলেক্ট করে পরবর্তী বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৫ঃ GD কপি আপলোড করুন
যেহেতু আমাদের স্মার্ট কার্ড টি হারিয়ে গিয়েছে সেতু আমাদেরকে কাগজপত্র হিসেবে জিডির কপি আপলোড করতে হবে। এজন্য এ জন্য এই পেজ থেকে GD অপশনটি সিলেক্ট করে নিবেন,
এরপরে আপনার GD কপিটি স্ক্যান করে পিডিএফ ফাইল করে এখানে আপলোড করুন, আপলোড করা হয়ে গেলে পরবর্তী বাটনে ক্লিক করতে হবে
ধাপ ৬ঃ নিশ্চিত করুন
আপনার সব তথ্য যদি সঠিক থাকে সেটা আপনি দেখতে পারবেন এবং আপনি যদি আপনার স্মার্ট কার্ড ইস্যু করতে চান তাহলে নিশ্চিত করুন। নিশ্চিত করতে সাবমিট বাটনে ক্লিক করতে হবে।
ধাপ ৭ঃ জাতীয় পরিচয় পত্র সংগ্রহ বা ডাউনলোড
স্মার্ট কার্ড রি-ইস্যুর জন্য আবেদন করার ৫-১০ দিনের মধ্যে আপনার ফোনে একটি ম্যাসেজ আসবে। এবং ওই মেসেজে জানিয়ে দেওয়া হবে আপনার আবেদনটি এপ্রুব হয়েছে কিনা এবং আপনি কবে স্মার্ট কার্ডের রি-ইস্যু কপি হাতে পাবেন। এরই সাথে আপনার অনলাইন একাউন্টেও আপনার ভোটার আইডি কার্ড অনলাইন কপি দেখতে পাবেন এবং সেটি ডাউনলোড করতে পারবেন।
এজন্য প্রোফাইলে লগইন করে ডান পাশের ডাউনলোড নামের একটি অপশন দেখতে পাবেন সেখানে ডাউনলোড করলেই আপনার এনআইডি কার্ড ডাউনলোড হয়ে যাবে। এখন এই কার্ড প্রিন্ট করে স্মার্ট কার্ড এর বিপরীতে ব্যবহার করতে পারেন