অনলাইনে গ্যাস বিল চেক করার নিয়ম

বর্তমানে শহর অঞ্চলে প্রায় প্রতিটি ঘরে গ্যাস সেবা চালু আছে। অনেক সময় গ্যাস বিল প্রদান করার পরে নিশ্চিত হওয়ার জন্য, চেক করার প্রয়োজন হয়। গ্যাস বিল প্রদান করার পরে আমাদের মনে প্রশ্ন থাকে, বিল কত টাকা এবং বিলের টাকা পেইড হলো কিনা? ইত্যাদি। আপনারা চাইলে খুব সহজেই অনলাইনে অনলাইনে গ্যাস বিল চেক করতে পারেন।

সাধারণত মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে অনলাইনে গ্যাস বিল পরিশোধ করলে, নেটওয়ার্ক জনিত সমস্যার কারণে Successful এসএমএস আসে না। সেক্ষেত্রে সঠিকভাবে বিল পরিশোধ হয়েছে কিনা এটা বাছাই করার জন্য গ্যাস বিল চেক করতে হয়। চলুন এই সম্পর্কে বিস্তারিত জেনে নেই।

অনলাইনে গ্যাস বিল চেক করার নিয়ম

অনলাইনে গ্যাস বিল চেক করার জন্য প্রথমে বিকাশ অ্যাপ থেকে pay bill অপশনে যাবেন,  এরপর আপনার গ্যাস কোম্পানি সিলেকশন করবেন , Customer Code বা biller id দিলে পরবর্তী অপশনে আপনার টোটাল বকেয়া গ্যাস বিল দেখতে পাবেন । আপনি চাইলে নগদ অ্যাপ দিয়েও সেম প্রসেসে গ্যাস বিল চেক করতে পারবেন। এবং গ্যাস বিল পরিশোধ করতে পারবেন।

প্রায় সকল কোম্পানির গ্যাস বিল এই একই পদ্ধতিতে চেক করতে পারবেন। আপনাদের গ্যাস বিলের কাগজে Customer Code বা biller id নাম্বার দেয়া থাকবে। মোবাইলের মাধ্যমে চেক করা যাবে শুধুমাত্র পোস্টপেইড গ্রাহকদের বিল।

বর্তমানে বাংলাদেশের গ্যাসের সাপ্লাই দেয় এমন কয়েকটি কোম্পানির নাম হলঃ

• তিতাস গ্যাস
• সুন্দরবন গ্যাস কোং
• বাখরাবাদ গ্যাস ডিস্ট্রিবিউশন
• পশ্চিমাঞ্চল গ্যাস ডিস্ট্রিবিউশন
• কর্ণফুলী গ্যাস ডিস্ট্রিবিউশন
• জালালাবাদ গ্যাস ডিস্ট্রিবিউশন

আপনাদের সুবিধার্থে তিতাস কোম্পানি ও জালালাবাদ কোম্পানির গ্যাস বিল অনলাইনে চেক করার মাধ্যম সম্পর্কে নীচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো। আপনারা একই পদ্ধতি অবলম্বন করে, প্রতিটি গ্যাস কোম্পানির নিজস্ব ওয়েবসাইট পোর্টালে গিয়ে নিজস্ব Customer Code ও মোবাইল নাম্বার দিয়ে গ্যাস বিল চেক করতে পারবেন এবং জানতে পারবেন আপনার পূর্বে কত টাকা বিল প্রদান করা হয়েছিল এবং কোন বকেয়া রয়েছে কিনা।

তিতাস গ্যাস বিল চেক করার নিয়ম

গ্যাস সার্ভিস প্রদানকারী কোম্পানিগুলোর মধ্যে তিতাস অন্যতম জনপ্রিয় একটি কোম্পানি। তিতাস কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে আপনাদের গ্যাসবিলের সকল স্টেটমেন্ট ও বকেয়া বিল থাকলে সে সম্পর্কে জানতে পারবেন।

স্টেপ ১ঃ প্রথমে তিতাস কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট এর কাস্টমার পোর্টালে প্রবেশ করুন।

স্টেপ ২ঃ তারপরে উপরের ছবির মত একটি পেইজে নিয়ে আসা হবে। এখান থেকে “Non Metered (Domestic) Customer” অপশনে প্রবেশ করুন। এছাড়া যদি আপনারা প্রিপেইড কাস্টমার, মিটার গ্রাহক ও বাল্ক কাস্টমার হয়ে থাকেন তাহলে, নির্দিষ্ট অপশন সিলেক্ট করুন।

স্টেপ ৩ঃ এখানে প্রথমে আপনাদের Customer Code বসাতে হবে। বিলের কাগজে আপনার নির্দিষ্ট কাস্টমার কোড পেয়ে যাবেন। তারপরে Phone অপশনে আপনার মোবাইল নাম্বার বসিয়ে “Sign In” বাটনে ক্লিক করুন।

স্টেপ ৪ঃ তারপরে আপনাদের প্রদত্ত মোবাইল নাম্বারে একটি ওটিপি (OTP) কোড আসবে। যথাক্রমে কোডটি বসিয়ে ভেরিফিকেশন কমপ্লিট করুন। এরপরে আপনাদের প্রোফাইলে নিয়ে যাওয়া হবে।

স্টেপ ৫ঃ প্রোফাইলে প্রবেশ করে মেইন মেনু থেকে “Transaction” অপশনে আসুন। এখানে আপনাদের সকল গ্যাস বিল এর হিসাব দেখতে পাবেন। চলতি মাস সহ পূর্বের অনেকগুলো মাসের গ্যাস বিলের হিসাব ও বকেয়া সবকিছু দেখতে পাবেন।

জালালাবাদ গ্যাস বিল চেক করার নিয়ম

জালালাবাদ গ্যাস কোম্পানি ইতিমধ্যে অনলাইনের মাধ্যমে গ্যাস বিল চেক সেবা চালু করেছে। যারা জালালাবাদ গ্যাস ব্যবহার করেন, তারা নিজে দেখানো পদ্ধতি অনুসরণ করে গ্যাস বিল চেক করতে পারেন।

প্রথমে  জালালাবাদ গ্যাস প্রটালে প্রবেশ করুন। উপরের ছবির মত একটি পেইজে নিয়ে আসা হবে। এখানে “insert your customer id” অপশনে আপনাদের কাস্টমার আইডি বসিয়ে Submit বাটনে ক্লিক করুন।

তারপরে আপনাদের প্রোফাইলে নিয়ে আসবে। এখানে সকল জালালাবাদ গ্যাস বিল এর ডিটেলস দেখতে পাবেন। আপনার কত টাকা বকেয়া আছে এবং কত টাকা পরিশোধ করেছেন সবকিছু এখানে দেয়া থাকবে।

কাস্টমার কোড জানা না থাকলে করণীয়

সাধারণত কাস্টমার কোড নাম্বার আমাদের গ্যাস বিলের কাগজে দেয়া থাকে। যদি ভুলক্রমে এটি হারিয়ে ফেলেন অথবা নষ্ট করে ফেলেন সে ক্ষেত্রে কিভাবে কাস্টমার কোড নাম্বার জানবেন? চলুন কাস্টমার কোড নাম্বার জানার পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত দেখে নেই।

তিতাস গ্যাস কাস্টমার কোড হারিয়ে ফেললে, তিতাস গ্যাস কাস্টমার হেল্পলাইন নাম্বার (16496) এ যোগাযোগ করবেন। তাদের কাছে সম্পূর্ণ বিষয় খুলে বললে আপনাকে পুনরায় ৭ ডিজিটের কাস্টমার কোড বা পোর্টাল নাম্বার জানিয়ে দেয়া হবে।

ঠিক একইভাবে জালালাবাদ গ্যাস কাস্টমার হেল্পলাইন নাম্বার (16511) এ যোগাযোগ করে, জালালাবাদ কাস্টমার কোড বা পোর্টাল নাম্বার জেনে নিতে পারেন। এছাড়াও আপনারা যারা অন্য কোম্পানির গ্যাস ব্যবহার করেন, আপনাদের ব্যবহৃত কোম্পানির হেল্পলাইন নাম্বারে যোগাযোগ করে তাদের পোর্টাল নাম্বার জেনে নিতে পারেন।

শেষকথা

সম্মানিত পাঠক বৃন্দ আশা করি অনলাইনে গ্যাস বিল চেক করার নিয়ম সম্পর্কে জানতে পেরেছেন। গ্যাস বিল চেক সংক্রান্ত যদি কোন প্রশ্ন থাকে তাহলে অবশ্যই কমেন্ট এর মাধ্যমে আমাদের জানাতে পারেন, আমরা উত্তর দেয়ার চেষ্টা করব।

প্রতিমাসে গ্যাস বিল প্রদান করার পরে উপরে দেখানো পদ্ধতি অনুসরণ করে অনলাইনের মাধ্যমে চেক করে নিবেন। এতে করে যদি কোন কারনে আপনার বিল বাতিল হয় সেই সম্পর্কে জানতে পারবেন, এবং বকেয়া থাকলে তা সমাধান করতে পারবেন।